POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Última atualização em 30 de junho de 2023.

Residentes da Califórnia, cliquem aqui

Audio & Video Labs, Inc. dba CD Baby (“CD Baby”) sabe que você se preocupa com a forma como suas informações pessoais são usadas e compartilhadas, e levamos sua privacidade a sério. Por favor leia o que se segue para saber mais sobre a nossa política de privacidade. Visitando os domínios gerenciados pela CD Baby (incluindo, mas não limitados a, store.cdbaby.com, cdbaby.com, members.cdbaby.com, www.cdbaby.net, e www.cdbaby.org) e websites ou nomes de domínio, ou quaisquer outras páginas vinculadas, recursos, conteúdos ou serviços de aplicativos oferecidos de vez em quando por e relacionados a ou envolvendo a CD Baby (coletivamente, o “Website”), enviando informações ou usando qualquer um dos nossos serviços, você reconhece que aceita as práticas e políticas descritas nesta política de privacidade (a “Política de Privacidade”).

O QUE ESSA POLÍTICA DE PRIVACIDADE COBRE?

Esta Política de Privacidade cobre o tratamento pela CD Baby da informação que a CD Baby recolhe quando você está acessando o Website da CD Baby como um consumidor e quando você usa serviços da CD Baby como um cliente (a “Informação”). Também, esta Política da Privacidade cobre o tratamento da CD Baby de sua informação que os parceiros comerciais da CD Baby compartilham com a CD Baby. Esta Política de Privacidade não se aplica às práticas de terceiros que a CD Baby não possui ou controla (como sites de terceiros que você pode acessar a partir do Website), ou para indivíduos que a CD Baby não emprega ou gerencia.

QUE INFORMAÇÕES A CD BABY COLETA?

As informações que recolhemos dos consumidores e clientes permitem que a CD Baby personalize e melhore os nossos serviços e que os nossos consumidores e clientes configurem contas no Website. Em conexão com o Website, solicitamos e apresentamos algumas Informações a outros consumidores e visitantes do Website, que permite aos consumidores identificar artistas e bens no Website. Recolhemos os seguintes tipos de informação dos nossos consumidores e clientes.

Informações Que Você Nos Fornece:

Nós recebemos e armazenamos qualquer informação que você digitar em nosso Website ou nos forneça de qualquer outra forma. Os tipos de Informações coletadas incluem, sem limitação, seu nome completo, endereço de e-mail, endereço postal, número de telefone, endereço IP, informações do navegador, senha, informações de contato, cartão de crédito ou informações de conta bancária, informações transacionais baseadas em suas atividades no Website, e mídia consumida no Website, incluindo, mas não limitado a, mídia visualizada, jogada, baixada, carregada e compartilhada. Além disso, note que toda a informação que você entra em sua Conta de Membro da CD Baby ou a Conta de Cliente da CD Baby é informação que você nos fornece. Você pode optar por não fornecer-nos certas informações, mas então você pode não ser capaz de tirar proveito de muitas das nossos atributos especiais.

Informações Coletadas Automaticamente:

Nós recebemos e armazenamos determinados tipos de informação sempre que você interage com nosso Website ou serviços. A CD Baby automaticamente recebe e registra informações em nossos logs de servidor a partir do seu navegador, incluindo o seu endereço IP, informações geoterritorial, informações de cookie CD Baby, a página que você solicitou, e as mídias que você consumiu (por exemplo, visualizou, jogou, baixou, carregou e compartilhou).

Geralmente, nosso serviço coleta automaticamente informações de uso, como os números e a frequência dos visitantes do nosso site e seus componentes, semelhantes às classificações de TV que indicam quantas pessoas assistiram a um determinado show. Este tipo de dados permite-nos descobrir quão frequente os consumidores utilizam partes do Website ou serviços para que possamos fazer o Website atraente para o maior número possível de consumidores e melhorar esses serviços.

Informações coletadas de terceiros e outras fontes

Obtemos certos tipos de informações pessoais sobre você por meio de terceiros. Por exemplo, podemos, através de prestadores de serviços que nos ajudam a operar o Website ou melhorar a funcionalidade dele, coletar dados de uso de seus acessos ao nosso Website. Também usamos um serviço de chatbot de terceiros, o qual pode coletar informações sobre seu país/estado de residência, código de área e/ou endereço IP, para oferecer serviços de suporte personalizados, evitar fraudes e melhorar a sua experiência de usuário. Por exemplo, recebemos informações de forma anônima do Mouseflow, um serviço de análise de experiência, sobre como os visitantes usam e interagem com o nosso Website. Isso inclui os cliques de um visitante, os movimentos do mouse, a atividade de rolagem e o conteúdo da página. Para saber mais sobre as práticas de coleta de dados da Mouseflow, acesse o site: https://mouseflow.com/privacy/.

Podemos obter informações relacionadas a visualizações de anúncios, cliques e interações de mídias sociais e plataformas de conteúdo como Twitter, Facebook e YouTube. Em casos muito específicos, podemos obter o endereço de e-mail de um usuário quando este fornecer ao Facebook autorização para o fornecimento dessas informações.

Podemos obter as seguintes informações de seus representantes ou selos:

(i) Quando tal conteúdo estiver incluído na música e na arte que você nos fornece por meio do uso de nossos serviços. Por exemplo, às vezes, o trabalho de nossos usuários inclui informações pessoais como gênero, orientação sexual, atividades de interesse e localização geográfica na arte e nas músicas enviadas por eles.

(ii) Para facilitar o pagamento de nossos serviços ou receber pagamentos gerados por meio de nossos serviços. Por exemplo, podemos solicitar informações da sua conta financeira, informações bancárias ou informações relacionadas a uma conta de pagamento (como PayPal).

(iii) Quando você solicita assistência por meio da nossa Central de ajuda, incluindo seu nome, informações da conta de usuário e gravações de áudio das sessões da Central de ajuda.

(iv) Quando um ticket de suporte é enviado em seu nome, incluindo seu nome e e-mail ou endereço físico.

E sobre os Cookies?

Os cookies são identificadores alfanuméricos que transferimos para o disco rígido do seu computador através do seu browser para permitir que os nossos sistemas reconheçam o seu browser e nos diga como e quando as páginas do nosso site são visitadas e por quantas pessoas. Os cookies da CD Baby não coletam Informações, e exceto como necessário para investigar reivindicações da fraude ou da outra má conduta ou como de outra maneira necessário para rastrear compras para finalidades de cálculo do crédito sob nosso programa afiliado, nós não combinamos as informações gerais coletadas através de cookies com outras informações pessoais para nos dizer quem você é ou o qual seu nome de tela ou endereço de e-mail.

A maioria dos browsers têm uma opção para desligar a função do cookie, que impedirá que seu browser aceite novos cookies, assim como (dependendo da sofisticação do software do seu browser) permitindo que você decida sobre a aceitação de cada novo cookie em uma variedade de maneiras. Recomendamos fortemente, no entanto, que você deixe os cookies ativados, porque os cookies permitem que você tire proveito de alguns dos recursos mais atraentes do nosso Website.

Anúncios e ofertas que aparecem no Website podem ser entregues aos consumidores e clientes por nossos parceiros publicitários, que podem definir cookies. Estes cookies permitem que o servidor de anúncios reconheça o seu computador cada vez que lhe enviam um anúncio online para compilar informações sobre você ou outros que utilizam o seu computador. Esta informação permite que as redes de anúncios, entre outras coisas, entreguem anúncios segmentados que eles acreditam que serão de maior interesse para você. Esta Política de Privacidade abrange o uso de cookies pela CD Baby e não abrange o uso de cookies por qualquer anunciantes ou outros terceiros com quem a CD Baby pode trabalhar. A CD Baby não acessa ou controla tais cookies de terceiros; por favor, consulte as políticas de privacidade dessas empresas.

Para obter mais informações sobre cookies, incluindo exclusão e controle de cookies, visite aboutcookies.org.

Direito a Acessas, Retificar, Apagar, Restringir, Transportar e Objetar o Processamento de suas Informações:

Você pode ter certos direitos sobre suas Informações que a CD Baby coleta e processa. Para exercer esses direitos, por favor envie um pedido para [email protected]. A CD Baby pode pedir informações adicionais, como razoável, para confirmar sua identidade antes de tomar quaisquer outras ações. Observe que alguns de nossos serviços e recursos especiais requerem determinadas Informações e apagar, restringir ou objetar o processamento de suas informações podem impedir que a CD Baby forneça esses serviços ou recursos especiais para você.

COMO A CD BABY USA MINHAS INFORMAÇÕES?

A Informação que você fornece é usada para fins tais como responder a seus pedidos de determinados produtos e serviços, personalizando o conteúdo que você vê, comunicando com você sobre promoções especiais, ofertas de vendas e novos recursos, e respondendo a problemas com os nossos serviços.

A CD Baby pode usar todas a Informação que coletamos de nossos usuários para entender as tendências de uso e preferências do consumidor e do cliente, para melhorar a forma como o Website funciona e parece, para melhorar os nossos esforços de marketing e promocionais, e para criar novos recursos e funcionalidades.

A CD Baby pode usar informações geoterritorial para personalizar o conteúdo e os serviços que você vê no Website, uma vez que nem todos os serviços estão disponíveis em todos os territórios ou têm restrições adicionais que podem ser aplicadas a determinados usuários do Website.

A CD Baby pode usar informações coletadas automaticamente e cookies para: (a) Lembrar suas informações para que você não terá que voltar a digitá-las durante a sua visita ou na próxima vez que você visitar o Website; (b) fornecer propagandas personalizadas, conteúdo e informações; (c) monitorizar a eficácia das nossas campanhas de marketing; e (d) monitorar métricas de uso agregado, tais como número total de visitantes e páginas visualizadas.

A CD Baby pode usar o seu endereço de e-mail ou outras informações pessoalmente identificáveis fornecidas por você para fins promocionais ou para se comunicar com você com informações sobre um programa específico ou recurso que você tenha escolhido participar ou receber informações sobre.

A CD BABY VAI COMPARTILHAR ALGUMA DAS INFORMAÇÕES QUE RECEBE?

Informações sobre os nossos clientes é uma parte integrante do nosso negócio, e nós podemos compartilhar essas informações com o nosso grupo corporativo ou outras entidades afiliadas. Exceto como descrito expressamente abaixo, não alugamos nem vendemos sua Informações para outras pessoas ou empresas não afiliadas. Nós podemos compartilhar sua Informação quando tivermos sua permissão, e nós podemos compartilhar sua Informação sob as seguintes circunstâncias:

Nós fornecemos Informações, (i) para os proprietários de conteúdo (por exemplo, artistas e gravadoras) que se relacionam com seus fãs (por exemplo, a respeito de quais fãs estão consumindo e compartilhando quais peças e em quais níveis), sujeito à capacidade de tais fãs de desabilitarem comunicações de promoção, e (ii) podemos fornecer informações agregadas aos nossos parceiros sobre como os nossos consumidores ou clientes, coletivamente, usam o nosso site (por exemplo, nós compartilhamos este tipo de dados estatísticos para que os nossos parceiros também entendam com que frequência as pessoas usam seus serviços e nosso Website, para que eles, também, possam fornecer a você uma experiência online otimizada). Para evitar dúvidas, quando você compra a música de um determinado artista, esse artista receberá seu nome e endereço de e-mail, a menos que você opte por não divulgar essas informações. Um artista também será capaz de identificar a página da web ou link (incluído endereços de e-mail na medida em que um link foi incorporado em um e-mail) a partir do qual você foi encaminhado para a página de um artista na CD Baby.

Artistas Afiliados e Titulares de Direitos que Nós Não Controlamos:

Estamos afiliados e trabalhamos em estreita colaboração com uma variedade de artistas e titulares de direitos (por exemplo, gravadoras, editores de música, etc.). Em determinadas situações, estes negócios vendem itens a você através do Website da CD Baby, por exemplo, as gravadoras, os músicos e os outros artistas de que você compra ou usa produtos ou serviços através do Website. Em outras situações, a CD Baby fornece serviços, ou vende produtos em conjunto com empresas afiliadas. Nós vamos compartilhar Informações que estão relacionadas a essas transações com esse negócio afiliado a menos que você expressamente opte por não efetuar tal divulgação.

Terceiros Prestadores de Serviços:

Empregamos outras empresas e pessoas para executar tarefas em nosso nome e precisamos compartilhar suas informações com eles para fornecer produtos ou serviços para você. Exemplos de tais informações incluem, sem limitação, cumprindo pedidos, entregando pacotes, enviando correio postal e e-mail, analisando dados, processando informações de cartão de crédito e fornecendo atendimento ao cliente. A menos que lhe digamos de forma diferente, tais terceiros prestadores de serviços não têm qualquer direito de usar as Informações que compartilhamos com eles além do que é razoavelmente necessário para nos ajudar.

YouTube: A CD Baby é uma administradora de Content ID de música de serviço completo para gravações de som e recursos de publicação, bem como uma distribuidora de música. Esses esforços envolvem a distribuição de música no YouTube Music e outras interações com o YouTube utilizando os serviços de API do YouTube. O uso de suas informações em associação com o serviço de API do YouTube inclui a entrega e remoção de ativos para o YouTube, monetização ativa, tarefas manuais de administração do Content ID, contato direto com artistas e gestão de um portal de autoatendimento do canal oficial do artista com o YouTube.

Você concorda com a nosso compartilhamento de Informações para os propósitos acima mencionados.

Transferências de Negócios:

Se a CD Baby, ou toda ou qualquer parte de seus negócios ou ativos, forem adquiridos, vendidos ou transferidos de outra forma, inclusive em qualquer fusão ou outra transação, ou no caso improvável de que a CD Baby saia do negócio ou entre em falência, a Informação do consumidor e cliente seria um dos ativos que são transferidos para ou adquiridos pelo sucessor ou adquirente (ou por uma terceira parte através da falência). Você reconhece e concorda que essas transferências podem ocorrer em qualquer uma dessas circunstâncias, e que qualquer adquirente ou sucessor ou outra parte que adquire toda ou qualquer parte do negócio ou ativos da CD Baby pode continuar a usar suas Informações conforme estabelecido nesta política.

Proteção da CD Baby e Outros:

Nós podemos liberar Informações quando acreditamos em boa fé que a liberação é necessária para cumprir todas as leis, normas ou regulamentos aplicáveis; impor ou aplicar as nossas condições de utilização e outros acordos; ou proteger os direitos, propriedade ou segurança da CD Baby, nossos funcionários, nossos usuários, ou outros. Isso inclui a troca de informações com outras empresas e organizações para a proteção contra fraude e redução de risco de crédito.

Nos casos de transferências para terceiros dos Dados Pessoais recebidos de acordo com o Escudo de Proteção de Privacidade UE-EUA e o Escudo de Proteção de Privacidade Suíça-EUA, a AVL é possivelmente responsável.

Opt-in para Promoções:

Nós não compartilhamos informações pessoalmente identificáveis com outras organizações de terceiros para o seu marketing ou uso promocional sem o seu consentimento ou exceto como parte de um programa específico ou recurso para o qual você terá a capacidade de optar (opt-in).

Com o Seu Consentimento:

Exceto conforme estabelecido acima, você será notificado quando suas Informações puderem ser compartilhadas com terceiros, e terá a opção de impedir o compartilhamento dessas informações.

A INFORMAÇÃO SOBRE MIM ESTÁ SEGURA?

As informações da sua Conta CD Baby são protegidas por uma senha para sua privacidade e segurança. Você precisa proteger o acesso não autorizado à sua conta e Informações, selecionando e protegendo sua senha adequadamente e limitando o acesso ao seu computador e navegador, desconectando depois de ter terminado de acessar sua conta. Você está proibido de compartilhar sua informação exclusiva de login na CD Baby e se você compartilhar sua senha ou suas Informações com outras pessoas, lembre-se que você é responsável por todas as ações tomadas em nome da sua conta. Se você perdeu o controle de sua senha, você pode perder um controle substancial sobre suas Informações e pode estar sujeito a ações legalmente vinculativas tomadas em seu nome. Portanto, se a sua senha foi comprometida por qualquer motivo, você deve imediatamente notificar a CD Baby e alterar sua senha.

CD Baby tenta proteger as informações do usuário para garantir que as informações da conta de usuário sejam mantidas privadas; no entanto, a CD Baby não pode garantir ou assegurar a segurança das informações de conta de usuário. Nem mesmo o governo dos EUA parece capaz de garantir informações de segurança pessoal e nacional altamente confidenciais de acesso não autorizado, uso e exploração. Entrada ou utilização não autorizada por terceiros, falha de hardware ou software e outros fatores podem comprometer a segurança das informações do usuário a qualquer momento, incluindo as suas Informações.

QUE INFORMAÇÕES POSSO ACESSAR?

A CD Baby pode permitir que você acessar certas informações sobre você através do painel de membros (para artistas), e/ou contas de clientes, com a finalidade de visualização, e em determinadas situações, atualizar essa informação. Como indicado anteriormente, qualquer pedido adicional para acessar suas informações a que você tiver o direito de acessar, envie uma solicitação para [email protected]. A CD Baby pode pedir informações adicionais, como razoável, para confirmar a sua identidade antes de tomar quaisquer outras ações

QUE OPÇÕES EU TENHO?

Como dito anteriormente, você sempre pode optar por não divulgar Informações para nós; desde que, no entanto, que, a fim de comprar produtos de nós como um cliente, para tornar os bens disponíveis para venda como um cliente, ou fornecer serviços da CD Baby para você como um artista, você terá que nos fornecer Informações. Se você não quer fornecer Informações, então você não pode comprar ou vender bens ou se inscrever para os serviços de artista através dos domínios gerenciados pela CD Baby.

Você é capaz de adicionar ou atualizar determinadas informações em páginas, como as listadas na seção “Quais Informações Posso Acessar” acima. Quando você atualiza as informações, no entanto, geralmente mantemos uma cópia das informações não revisadas em nossos registros.

Você pode pedir a supressão de sua conta da CD Baby entrando em contato com o atendimento ao cliente da CD Baby em [email protected]. Por favor, note que algumas informações podem permanecer em nossos registros após a exclusão da sua conta.

Você será capaz de optar por não receber avisos de e-mail ou solicitações da CD Baby ou nossos afiliados, respondendo a um link incluído em cada aviso de e-mail ou solicitação.

ALTERAÇÕES A ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE

A CD Baby pode revisar esta Política de Privacidade de vez em quando. A versão mais atual da política irá governar o nosso uso de

suas informações e estará sempre disponível em https://cdbaby.com/Privacy. Se fizermos uma alteração a esta política que, a nosso exclusivo critério, é material, nós iremos notificá-lo através de um aviso por e-mail ao endereço de e-mail associado à sua conta. Você e todos os consumidores e clientes estão vinculados por quaisquer alterações à Política de Privacidade quando você ou eles usam o Website após essas alterações serem publicadas pela primeira vez.

TERCEIROS ANUNCIANTES; LINKS PARA OUTROS SITES

O Website contém links para outros sites, incluindo os sites das bandas, músicos e outros artistas a partir dos quais você compra ou usa produtos ou serviços através do Website. A CD Baby não é responsável pelas políticas de privacidade e/ou práticas em outros sites (incluindo as bandas, músicos e outros artistas ou provedores de serviços digitais a partir dos quais você compra ou usa produtos ou serviços através do Website). Ao conectar em outro site, você deve ler a política de privacidade indicada nesse site. Esta Política de Privacidade somente rege as informações coletadas no Website.

CRIANÇAS

Em consonância com a lei federal de proteção à privacidade on-line das crianças de 1998 (Federal Children’s Online Privacy Protection Act of 1998 (“COPPA”),), nós nunca conscientemente coletaremos informações pessoalmente identificáveis de ninguém com menos de treze anos (13) de idade sem exigir o consentimento dos pais. Qualquer pessoa que forneça suas informações pessoais para a CD Baby através do Website declara que eles têm 13 anos de idade ou mais.

Menores da Califórnia abaixo dos 18 Anos de Idade:

A lei da Califórnia fornece direitos adicionais para menores com idade inferior a dezoito (18) anos residentes na Califórnia. Você pode solicitar a remoção de qualquer uma de suas Informações que você enviou enquanto tinha menos de 18 anos. Note que a CD Baby pode e removeria a Informação mediante solicitação de seus sistemas internos mas não pode garantir a remoção da Informação que você requisitou fosse fornecida a quaisquer sistemas fora do controle da CD Baby. VOCÊ E SEUS PAIS OU RESPONSÁVEIS ENTENDEM QUE É QUASE IMPOSSÍVEL TER INFORMAÇÕES TOTALMENTE REMOVIDO DA INTERNET, UMA VEZ QUE APARECEM.

CONFORMIDADE COM O ESCUDO DE PROTEÇÃO DE PRIVACIDADE

Nós e nossas subsidiárias nos E.U.A. (CDBaby.com, Hearnow.com, HostBaby.com, Show.co e Soundrop.com) estamos em conformidade com a Estrutura do Escudo de Proteção de Privacidade UE-EUA (Escudo de Privacidade) conforme definido pelo Departamento de Comércio dos Estados Unidos, referente é coleta, ao uso e à retenção de informações pessoais transferidas da União Europeia e do Reino Unido para os Estados Unidos de acordo com o Escudo de Proteção de Privacidade. A AVL certificou ao Departamento de Comércio que está em conformidade com os Princípios do Escudo de Proteção da Privacidade no que diz respeito a tais informações. Se houver algum conflito entre os termos da política de privacidade e os Princípios do Escudo de Proteção da Privacidade, esta última prevalecerá. Para ver mais informações sobre o programa do Escudo de Proteção da Privacidade e consultar nossa certificação, acesse https://www.privacyshield.gov/.

A AVL oferecerá aos cidadãos da UE e suíços, cujas informações pessoais tiverem sido transferidas para nós, a oportunidade de escolher se as informações pessoais que tiver recebido deverão ser usadas para outros fins além do propósito para o qual foram originalmente coletadas ou posteriormente autorizadas pelas pessoas. Um indivíduo pode optar por não aceitar esse tipo de utilização dos dados pessoais, bastando entrar em contato conosco pelo email [email protected].

Em conformidade com os Princípios do Escudo de Privacidade, a AVL se compromete a resolver as reclamações sobre a nossa coleta ou o nosso uso das suas informações pessoais. Os cidadãos da União Europeia que tiverem dúvidas ou reclamações relacionadas à nossa política de Escudo de Privacidade devem antes entrar em contato com a AVL por email: [email protected].

A AVL comprometeu-se ainda a encaminhar as reclamações não resolvidas do Privacy Shield ao JAMS, uma entidade alternativa de resolução de disputas, sediado nos Estados Unidos. Se você não receber uma confirmação rápida da sua reclamação, ou se não tivermos respondido à sua reclamação de forma satisfatória, acesse https://www.jamsadr.com/ para receber mais informações ou para registrar uma queixa. Os serviços do JAMS são fornecidos sem nenhum custo. Com o objetivo de impor a conformidade com o Privacy Shield, a AVL está subordinada à autoridade de investigação da Federal Trade Commission, dos EUA.

Uma pessoa física pode ser autorizada a recorrer à arbitragem para resolver disputas sob certas condições limitadas. Se a sua reclamação referente ao Escudo de Privacidade não puder ser resolvida pelos canais acima, sob certas condições, você poderá invocar uma arbitragem para algumas questões residuais não resolvidas por outros mecanismos de correção. Consulte o adendo sobre o Escudo de Privacidade, emi: https://www.privacyshield.gov/article?id=ANNEX-I-introduction.

NOTA PARA USUÁRIOS INTERNACIONAIS

O Website está hospedado nos Estados Unidos. Se você é um cliente que acessa o site da União Europeia, Ásia, ou qualquer outra região com leis ou regulamentos que regem a coleta de dados pessoais, uso e divulgação, que diferem das leis dos Estados Unidos, então por favor note que você está transferindo os seus dados pessoais aos Estados Unidos que não têm as mesmas leis de proteção de dados que a UE e outras regiões.

União Europeia e Espaço Econômico Europeu:

O Website não se destina a crianças que acessem o Website da União Europeia ou do Espaço Econômico Europeu por crianças com menos de 16 anos.

Ao fornecer seus dados pessoais à CD Baby através do Website, você consente em:

o uso de seus dados pessoais para os usos identificados acima de acordo com a Política de Privacidade; e a transferência de seus dados pessoais para os Estados Unidos como indicado acima.